¡Me han timado! Labial mate de “NYX”, o eso creía yo

Me apetecía mucho agregar a mi colección un pintalabios mate, así que un mal día que vi este labial mate de NYX en un escaparate, entré a por él… y digo que fue un mal día, porque no fue sino hasta después de abierto que empecé a sospechar que se trataba de una falsificación.

Labial mate de “NYX”, o como tirar 7€ a la basura

Una pregunta antes de continuar ¿le notáis algo curioso a este producto?

labial NYX

Os doy más pistas…

Solución a la respuesta acerca de la 1ra imagen…

Falsificación labial mate de NYX

Voulez-vous épeler avec moi, ce soir? Crème à lèvres, paletos falsificadores de merde, crème à lèvres… Así a bote pronto, no creo que la letra “m” lleve tilde en ningún idioma, pero lo que es seguro es que jamás la lleva en francés, y eso la marca oficial lo sabe perfectamente… ah, también: en francés es “mate”, no “matte”.

Y para comparar, he aquí el artículo original, comprado en un punto de venta autorizado:

My Cosmetic Art NYX labiales

NYX Soft Matte Lip Cream – foto realizada por Elena, autora del blog My Cosmetic Art.

Aunque soy un tanto talibana de las tildes y de la ortografía, no me percaté de las erratas hasta que me puse a editar las fotos del producto; ahí se confirmó mi sospecha de que me habían timado con un labial mate de NYX más falso que un billete de cartón. Bueno, eso y lo de “crucky free“, que aún me arden los ojos de verlo.

En cuanto se me posó la pulga detrás de la oreja a soplarme cosas, me puse a buscar un poco, y dí con éste artículo de una usuaria de Ebay: Guide to identify fake NYX Soft Matte Lip Creams. Está en inglés, sorry, pero se pueden ver las imágenes de varias falsificaciones vs. el producto verdadero, así como una lista de vendedores de Ebay a los que han pillado in fraganti vendiendo esas cosas. Ojo, que es de hace un par de años, así que está claro que alguno de los que fabrica esto se ha olido que la gente desconfía, y le han hecho alguna modificación al artículo para acercarlo más al original… aunque les ha faltado contar con la ayuda alguien medio puesto en idiomas.

¡Que no os pase a vosotras!

A mí ha sido facilísimo que me colaran esto, porque de entrada no le veo la lógica a falsificar una cosa que se puede comprar auténtica a un precio módico, al menos por estos lares (ya sé que sí ocurre con bastante frecuencia en otras partes del mundo, donde este tipo de productos resultan mucho menos asequibles).

A ver, lo de falsificar cosméticos carísimos de gama alta en cierto modo lo entiendo: nunca faltan las típicas (y típicos) “porque yo lo valgo, pero no quiero pagarlo”, que generan demanda para estas cosas… pero es que esto es un producto que en versión original no cuesta más de 6-7€, que fue lo que yo pagué… sí, encima fui y pagué casi a full price, (6.50€, para ser exacta) no creáis que esto lo compré porque dije: ¡huy que chollo, a ese precio de risa me lo llevo, que pa eso soy mu lista!

Via GIPHY Ya que estoy, tengo que decirlo: no puedo con los chollos de quincallerías online y “hauls” a cuatro pesetas… si eso me hace una snob, pues bueno…

¿Y has ido a la tienda a reclamar? ¿o has contactado a NYX? Os preguntaréis…

Sí a ambas preguntas. Primero escribí a NYX España, enviándoles fotos del producto para que me confirmaran si, como yo pensaba, se trataba de una falsificación.

Eso fue hace unas semanas ya, y tras una primera contestación en la que se limitaban a remitirme a otro dpto. de la empresa, la respuesta definitiva por parte de NYX España a esta posible clienta ni está ni se le espera… ¿pa qué, si aunque no hayan tenido ellos arte ni parte en esto, no deja de ser algo que podría llegar a repercutir en la imagen de la marca?

También creo conveniente aclarar, por si alguien lo está pensando, que esto no lo compré en AliExpress, Ebay, bazar de todo a cien de la esquina, ni nada de eso; lo compré en una tienda de mi ciudad, especializada en productos de peluquería y estética de varias marcas.

Yo por principio evito ese tipo de webs “todoacieneras”… siempre que puedo procuro dar preferencia a los pequeños comerciantes, y intento agotar las posibilidades del comercio local antes de irme a internet… pero estas cosas hacen que me lo replantee, ya que no es la primera vez que me pasa algo así. Pero en fin, que fui al sitio, y tras hablar con la dueña, en principio pienso que no hubo mala fe por su parte, y adquirió el producto para la venta bajo la creencia de que se trataba del auténtico. Vale.

Una vez dicho esto, sí me escamó bastante que me dijera, con toda franqueza, que no lo había adquirido a la marca oficial, ya que por mucho que lo había intentado hasta el momento, no le había sido posible obtener respuesta del distribuidor oficial (y viendo que NYX España hasta hoy no se ha tomado la molestia de responderme cuando les envié mi pregunta sobre el tema, tratándose de un asunto que podría afectar a su imagen, le creo), sino a “una chica que se los traía”, la cual compra “restos de repertorios anteriores” para revender.

Mal empezamos… si esto lo sé antes de comprar, no toco yo este producto ni con un puntero láser. Para comprar cosas que “las trae una chica”, ya me voy yo a eBay y similares… y tampoco, porque como no quiero nada que venga de poti-camellas, me voy a la web de NYX directamente (bueno, y tampoco, visto lo visto… )

Labial líquido

El labial acusica: “¿Creías que tenías los labios bien cuidados? Ja ja ja… permíteme que te saque de tu error…”

En fin, que delante de mí se puso en contacto con la proveedora, y esta le respondió que “nosotros los compramos donde los compra todo el mundo” (¿y donde los compra todo el mundo, si puede saberse? Misterios que no pueden ser revelados a chusma ingrata que cuestiona a las Proveedoras, próximamente en Cuarto Milenio… ) y que si encontraba algún problema con el producto “con no volver a llevarle más bastaba”.

Bastante borde me pareció la respuesta y la actitud de la chica trae-potis, y lo mismo a la dueña de la tienda, cosa que por supuesto no ayudó a disminuir mis dudas. Encima, siguió echando más balones fuera, como el de que “si fuera falso olería mal” (éste está bastante logrado en ese sentido: al abrirlo por primera vez sí que olía bastante extraño, pero ahora huele a vainilla, como tengo entendido que huele el original… los fabricantes han estado lerdos con el envase, pero el producto en sí les salió algo mejor) y “quedaría mal” (queda horrible puesto, aunque es cierto que es fácil que pase con los pintalabios mate líquidos, así que tampoco se lo tengo tan en cuenta).

INCI labial líquido

Si os asomáis a la web de NYX, veréis que la lista de ingredientes es algo distinta (aunque también es cierto que puede variar de lo que pone en la web a lo que pone en el envase, según lo indica la misma marca). Supuestamente, esto lleva: Isohexadecane, Pentaerythrityl Tetraisostearate, Disteardimonium Hectorite, Dimethicone, Beeswax/Cera Alba/Cire d’Abeille, Glyceryl Behenate/Eicosadioate, Talc, Cyclopentasiloxane, Propylene Carbonate, Silica, Methyl Methacrylate Crosspolymer, Aluminum Starch Octenylsuccinate, Dimethicone Crosspolymer, Rosin/Colophonium/Colophane, Barium Sulfate (CI 77120), Phenoxyethanol, Flavor/Aroma, Benzyl Alcohol, Benzyl Benzoate, Benzyl Salicylate, Hexyl Cinnamal, Hydroxycitronellal. MAY CONTAIN / PEUT CONTENIR (+/-): Mica, Titanium Dioxide (CI 77891), Iron Oxides (CI 77491, CI 77492, CI 77499), Manganese Violet (CI 77742), Yellow 6 Lake (CI 15985), Yellow 5 Lake (CI 19140), Red 6 (CI 15850), Red 7 (CI 15850), Red 28 Lake (CI 45410).

Y digo supuestamente, porque si ya cuestiono que esto es de la marca que pretende ser, ya no me fío de que esto no lleve anticongelante, como poco… sí puedo decir que lo probé un par de veces, antes de darme cuenta de que me habían metido gato por liebre, pero aparte de quedarme como una auténtica 💩 momificada en salazón, al menos no me causó reacción en los labios… algo es algo.

En fin, que tras todo esto…

… además de obtener material para una entrada, he aprendido una lección: no comprar jamás nada sin tener garantías de que se trata de un punto de venta autorizado. Dejo aquí la advertencia y las fotos de producto para otras usuarias por si se encuentran este labial por ahí, y que cada quien saque sus propias conclusiones.

 

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